Dúvidas frequentes/FAQ

 
Como comprar? É preciso fazer cadastro?
Para comprar é bem simples. 
Clique aqui e siga as instruções passo a passo. Você fará um cadastro super rápido garantindo, assim, a segurança de suas informações. 
 

As cores! São iguais as da tela?
Todos os produtos podem apresentar alteração de cor se comparados a tela do computador, pois cada monitor possui uma configuração diferente.

 

Quais são as formas de pagamento oferecidas?
Depósito em conta (5% de desconto!), cartão de crédito com parcelamento em até 3x via Pagseguro e boleto bancário via Pagseguro. Para saber mais sobre nossas formas de pagamento
clique aqui.
 

É seguro comprar pela internet? E as minhas informações pessoais como serão protegidas?
Garantimos a segurança de nosso site por meio de certificados específicos (SSL) além de contarmos com parceiros experientes na proteção do tráfego de informações de nossa loja. As informações pessoais inseridas em nossos cadastros são criptografadas e os dados devidamente protegidos. O pagamento é realizado em ambiente totalmente seguro oferecido por uma das maiores e mais confiáveis plataformas de pagamento em comércio eletrônico: o Pagseguro. Portanto, sim é seguro comprar em nossa loja. Aliás, muito seguro!

 

Não era bem isso... Preciso trocar. Como faz?
Avise-nos imediatamente. Entre em contato conosco através do e-mail filosofandoporai@gmail.com para podermos orientá-lo. Para saber mais sobre a nossa política de trocas
clique aqui.
 

Desisti. Quero cancelar meu pedido. Pode?
Pode sim. Toda compra feita pela internet pode ser devolvida se notificada em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. O valor pago será devidamente ressarcido, com exceção do frete que corre por conta do cliente, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Para cancelar seu pedido basta enviar um e-mail para filosofandoporai@gmail.com, solicitando que o mesmo seja feito e informando o número do pedido em questão. Para saber mais sobre nossa política de devoluções
clique aqui.
 

Quanto tempo demora para receber meu pedido?
O prazo para você receber seu pedido entre postagem e envio é de 14 a 20 dias úteis, variando de acordo com a região de entrega. Para saber mais sobre os nossos prazos de postagem e envio
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Como o valor do frete é calculado?
O valor do frete é calculado automaticamente através da interação da nossa plataforma com o sistema dos Correios. Para realizar o cálculo, o sistema considera os seguintes dados: peso do produto com embalagem; CEP de destino e forma de entrega.